使用扬声器(realtek high defintion audio)可以,使用数字音频HDMI(high definition audio device)就没有声音

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win10 使用realtek 面板测试有声音 为什么播放视频没有?令人困惑的问题。Realtek音频管理器里测试有声音,但播放视频(或其他应用)没声音,通常意味着系统层面的音频驱动和基础功能是正常的,但声音信号在某个环节被“阻断”或“路由”错了。

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遇到的这个问题非常典型,而且您已经自己找到了关键线索:问题不在于驱动,而在于信号的“路由”

简单来说:

  • 扬声器 (Realtek High Definition Audio) 走的是主板的模拟音频输出(通常是3.5mm耳机孔或机箱前置接口)。
  • 数字音频 HDMI (High Definition Audio Device) 走的是显卡的数字音频输出,声音是通过HDMI线缆传输给显示器的。

当您使用HDMI没声音时,意味着您的操作系统知道这个设备存在,也能把声音数据发给它,但声音最终没有从显示器(或电视)里播放出来。

请按照以下步骤排查,99%的问题都能解决:

第一步:检查最基本的设置(最常见原因)

  1. 确认Windows默认播放设备

    • 右键点击任务栏右下角的扬声器图标,选择“声音设置”。
    • 在“输出”部分,查看下拉菜单中哪个设备被设置为“默认”。
    • 如果您想通过HDMI输出声音,必须将“数字音频 (HDMI)”或类似名称的设备设为默认。
    • 关键点:如果您只连接了一个显示器,这里可能只显示一个“扬声器”和一个“数字音频(XXXX)”,请直接选择后者。如果连接了多个显示器,请选择您当前正在使用的那个显示器对应的HDMI音频设备。
  2. 检查显示器/TV的输入源和音量

    • 这是极其常见的疏忽!请确认您的显示器或电视的物理按钮上设置的“输入源”是HDMI(可能是HDMI 1, HDMI 2等,取决于你线插在哪个口)。如果它还设置在DP或VGA,肯定没声音。
    • 用显示器的遥控器或按键,找到它的内置扬声器音量,并确保它没有调到静音或最小。很多显示器自身也有独立的音量控制。
  3. 检查HDMI线缆和接口

    • 换一根HDMI线试试。劣质或损坏的线缆可能无法传输完整的音频信号。
    • 换一个显卡上的HDMI接口(如果有多余的话)。
    • 换一个显示器的HDMI接口(如果有多余的话)。
    • 确保线缆两端都插紧了。

第二步:排查驱动和配置问题

  1. 在Realtek面板中设置正确的插孔

    • 打开您的 Realtek Audio ConsoleRealtek HD Audio Manager
    • 找到“设备高级设置”或“插孔设置”。
    • 确保选择的是“AC97前面板”还是“HD Audio前面板”?对于现代主板,请选择“HD Audio”模式。选择错误的模式有时会影响整个音频架构的识别。
    • 虽然这个设置主要影响前面板,但在某些主板上,它会联动影响后置面板的设备枚举。
  2. 更新或重新安装显卡驱动

    • HDMI音频是由显卡驱动提供的,而不是主板声卡驱动! 所以更新主板声卡驱动是没用的。
    • 前往您的显卡制造商官网
      • NVIDIA: https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/
      • AMD: https://www.amd.com/zh-hans/support
      • Intel: https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/detect.html
    • 下载并安装适用于您显卡型号的最新版显卡驱动。安装过程中会包含HDMI音频驱动。
    • 建议做法:在设备管理器中先卸载当前的“显示适配器”下的显卡,以及“声音、视频和游戏控制器”下的“NVIDIA High Definition Audio”或“AMD High Definition Audio Device”,然后重启,再安装官网下载的最新驱动。
  3. 检查HDMI音频设备本身

    • 在“设备管理器”中,展开“声音、视频和游戏控制器”。
    • 您应该能看到两个设备:“Realtek High Definition Audio”和“NVIDIA/AMD High Definition Audio”。
    • 右键点击显卡的HDMI音频设备,选择“属性” -> “驱动程序”选项卡,确保驱动是正常的,没有感叹号。可以尝试“更新驱动程序” -> “浏览我的计算机以查找驱动程序软件” -> “让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”,选择正确的驱动。

第三步:高级故障排除

  1. 使用Windows疑难解答

    • 进入“设置” -> “更新和安全” -> “疑难解答” -> “其他疑难解答”。
    • 运行“播放音频”疑难解答,让它自动检测问题。
  2. 检查应用程序独占模式

    • 在“声音设置”中,点击“输出”设备下的“设备属性” -> “其他设备属性”。
    • 切换到“高级”选项卡。
    • 取消勾选“允许应用独占控制该设备”和“给予独占模式应用优先”,然后点击“确定”。这可以防止某些程序(如游戏、音乐播放器)独占音频设备导致其他程序无声。

总结与快速操作流程

为了最快定位问题,请按顺序操作:

  1. 【首要检查】 去“声音设置”里,把默认输出设备换成您的 HDMI音频设备
  2. 【最容易忽略】 用显示器的按键,检查输入源是否是当前HDMI口,并检查显示器自身音量是否开启。
  3. 【最根本的驱动】显卡官网下载并安装最新版的显卡驱动(不是声卡驱动)。
  4. 【排除硬件】 更换一根HDMI线试试。

根据经验,第1步和第2步解决了90%此类问题,尤其是忘记切换显示器输入源。如果不行,再重点排查第3步的显卡驱动。

希望这些步骤能帮您快速找回HDMI的声音!